社會(huì)大環(huán)境還是單位、家庭的小環(huán)境，普遍的情況是對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求越來(lái)越高。保潔服務(wù)需求也隨之越來(lái)越廣。專業(yè)保潔服務(wù)不僅能夠滿足社會(huì)上的清潔需求，保證清潔質(zhì)量，同時(shí)它作為一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，也轉(zhuǎn)移了大量閑散勞動(dòng)力，促進(jìn)了低端勞動(dòng)力的就業(yè)，有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

我國(guó)保潔服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)保潔服務(wù)起步較晚，它是隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。保潔服務(wù)的產(chǎn)生，滿足了社會(huì)大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神方面的需求，它在一定程度上也代表了社會(huì)的文明進(jìn)步，有利于社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生條件的改善。保潔服務(wù)以其低成本投入、可施展空間廣闊等特點(diǎn)吸引了眾多的創(chuàng)業(yè)者，廣闊的市場(chǎng)需求在推動(dòng)行業(yè)多樣化的同時(shí)，也促使行業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

在服務(wù)品質(zhì)方面，隨著專業(yè)化水平的提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，保潔公司的服務(wù)已不再是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊(duì)了，各個(gè)保潔公司有了正規(guī)的辦公室，有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備，有了經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的保潔員，她（他）們身穿統(tǒng)一的制服，用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)可，已成為現(xiàn)代化大都市生活中不可缺少一員